الدورة السبعون لنادي الصحافة ﻠ Ooredoo

تواصل Ooredoo نشاطات نادي الصحافة التابع لها حيث نظمت يوم الثلاثاء 11 أكتوبر 2022، بمعهدها ببئر خادم (الجزائر العاصمة)، الدورة التكوينية السبعون تحت موضوع: "الحكومة الإلكترونية أو التحول الرقمي للإدارة"، من اشراف السيد تاج الدين بشير، خبير في تكنولوجيات الاعلام والاتصال والتحول الرقمي ورئيس التجمع الجزائري للناشطين في الرقميات.

مستهلا عرضه، أشار السيد بشير إلى ان الحكومة الإلكترونية تهدف إلى "تقديم خدمات فعالة وعملية وشفافة للمواطنين والمؤسسات قائمة على تكنولوجيات الاعلام والاتصال". حسب المحاضر، ترتكز الحكومة الإلكترونية، على مبادئ أساسية من بينها: غياب الورق، وغياب الحدود الجغرافية، وغياب مكاتب الإدارة.

في عرضه ، أوضح الخبير أن ذلك الأمر يمر بعدة مراحل: المرحلة الأولى معلوماتية أو الحكومة الإلكترونية 1.0 التي تمنح للمواطنين والمؤسسات الولوج بسهولة إلى المعلومات الحكومية دون الحاجة إلى التنقل؛ والمرحلة الثانية تفاعلية أو الحكومة الإلكترونية 2.0 والتي تتضمن اتصالات ثنائية الاتجاه كمعلومات للتواصل عن طريق البريد الإلكتروني لمُمثلي  الحكومة أو الاستمارات التي تسمح للمستخدمين بتقديم تعليقاتهم حول المقترحات التشريعية والسياسية وأخيراً المرحلة الثالثة معاملاتية أو الحكومة الإلكترونية 3.0 والتي من شأنها اتاحة الخدمات  الحكومية في جميع الأوقات، وهي مرحلة رقمنة الإجراءات الإدارية.

مواصلا مداخلته، أكّد السيد تاج الدين بشير أن للحكومة الإلكترونية إيجابيات وسلبيات. ومن بين الايجابيات، سهولة الولوج إلى المعلومة الحكومية، ترقية الالتزام المدني للمواطنين من خلال تفاعل الجمهور مع ممثلي الحكومة، وتعزيز فرص التنمية لصالح سكان المناطق الريفية والنائية، وتخفيض استعمال الورق وتخفيض التنقلات وأوقات الانتظار.

غير أنّ الحكومة الإلكترونية تطرح، حسب المكوّن، العديد من المشاكل المتعلقة على وجه الخصوص بعدم المساواة في فرص الولوج إلى الإنترنت، وموثوقية المعلومات على شبكة الإنترنت وقابلية التعرض للهجمات الإلكترونية.

حسب السيد بشير، تقدم الحكومة الإلكترونية العديد من التحديات والفرص، من بينها البيداغوجية والتسويق من خلال تحسيس المواطنين حول الخدمات عبر الانترنت وتلبية احتياجات الأشخاص الأميين والتكيّف مع الاختلافات العرقية واللغوية والجغرافية. ومن هنا تأتي أهمية تطوير بنية تحتية موثوقة، وربط بأنترنت فعال، وإنشاء مراكز بيانات، وتوفير أجهزة الكمبيوتر والنهائيات المتصلة.

وفي حديثه عن الجزائر، نوه السيد بشير بالتقدم في مجال الحكومة الإلكترونية الذي تحقق بشكل خاص من خلال رقمنة خدمات الحالة المدنية، وإدخال وثائق الهوية البيومترية، وكذا بسط بنية تحتية كبيرة للإنترنت. كما أكّد على ضرورة القيام باستثمارات استراتيجية، وتعزيز اشراك المواطن والتعاون بين مختلف المتدخلين من أجل وضع مسارات فعالة.